وتحول ماكواري تليكوم خسارة قدرها 4.3 مليون دولار أسترالي إلى أرباح بقيمة 5.4 مليون دولار أمريكي للسنة المالية 2016

وقد أعلنت شركة “ماكاري تليكوم” عن نتائجها للسنة المالية 2015-16، حيث أعلن مزود خدمات الاتصالات عن أرباح صافية بلغت 5.4 مليون دولار أمريكي، محققة بذلك خسارة صافية بلغت 4.3 مليون دولار في العام الماضي.

وبلغت الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء 32.3 مليون دولار أمريکي، أي بزيادة کبيرة بلغت 22.8 في المائة علی أساس سنوي مقارنة ب 26.3 مليون دولار أمريکي في السنة المالية 2015.

وارتفعت اإليرادات بنسبة 5،5٪ من 192،1 مليون دوالر أمريكي إلى 202،6 مليون دوالر أمريكي، حيث ساهمت أعمال االتصاالت في إيرادات بقيمة 138،9 مليون دوالر أمريكي، بزيادة قدرها 2،7٪ من 135،2 مليون دوالر أمريكي، كما أضافت خدمات االستضافة مبلغ 68،4 مليون دوالر أمريكي من اإليرادات، بلغ مبلغ 61.7 مليون دولار أسترالي قبل عام.

وأبلغت شركة ماكواري تليكوم عن إجمالي حقوق المساهمين بمبلغ 82.4 مليون دولار من دولارات الولايات المتحدة، بانخفاض 5.1 مليون دولار من 87.5 مليون دولار من دولارات الولايات المتحدة، وبلغت النقدية ومكافئات النقدية 36.5 مليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في 30 يونيو / حزيران، بزيادة كبيرة قدرها 470.3 في المائة من 6.4 مليون دولار.

وعزت الشركة النمو في أعمالها في مجال الاتصالات إلى تحسين أداء أوامر المبيعات وارتفاع معدلات الاحتفاظ بالزبائن بفضل “تحسين تقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء الاستثنائية”، في حين تحسن الاستضافة بسبب زيادة التركيز على تجربة العملاء، جنبا إلى جنب مع النمو عبر الخدمات السحابية والحكومة.

وقال الرئيس التنفيذي ديفيد توديهوب: “كان التركيز المستمر على تقديم تجربة متميزة لخدمة العملاء قوة دافعة رئيسية وراء نمو الأرباح المستمرة لشركة ماكواري”.

في يوليو، أطلقنا تطور العلامة التجارية لدينا لتعزيز التمايز لدينا وشغفنا لإحداث فرق في تجربة العملاء على النحو الذي يقاس لدينا الرائدة في السوق صافي المروج النتيجة.

كجزء من هذا التطور، أنشأنا ثلاث علامات تجارية جديدة حول عملائنا. وستعرف هذه الشركات باسم ماكواري تيليكوم، التي تركز على عملاء الأعمال في منتصف [و] كبيرة الحجم؛ وتركز خدمات ماكواري كلاود، التي تركز على شركات التكنولوجيا وعمالء خدمة البرمجيات كخدمة، وحكومة ماكواري، على الأمن السيبراني وسحابة لعملاء الحكومة.

كما اعلنت شركة ماكاري للاتصالات ان مديرها المالي ستيوارت بولي استقال من منصبه اعتبارا من 5 سبتمبر.

تيلكوس؛ جوقة تعلن النطاق العريض جيجابت السرعة عبر نيوزيلندا؛ تيلكوس؛ تلسترا، إريكسون، كوالكوم تحقيق 1Gbps سرعات الإجمالية في العيش اختبار شبكة 4G؛ تيلكوس؛ الاعتماد جيو الصخور الاتصالات الهندية مع بيانات رخيصة وصوت مجاني؛ نبن؛ نبن وضع استراليا في “موقف القيادة”: بيل مورو

وقد ركزت ماكواري تليكوم على تحسين خدمة العملاء التي بدأت بتقديم بيانات حية عن نتائج صافي المروج (نبس) في ديسمبر من العام الماضي من أجل جعل رضا العملاء ردود الفعل المتاحة للعملاء المحتملين لعرض على موقعها على الانترنت.

وقال لوك كليفتون، المدير التنفيذي لمجموعة ماكواري تيليكوم، في مايو / أيار: “إن صافي عدد المروجين لدينا البالغ 59 عاما أصبح الآن متقدما على أي شركة اتصالات أخرى، ونحن ببساطة لا نهتم بقياس أنفسنا ضد شركات الاتصالات الأخرى”.

المعيار الوحيد الذي يهم هو كيف يمكننا الاستمرار في دفع حدود أعلى مستوى من الخدمة التي يمكن أن تلبي احتياجات كل واحد من عملائنا.

كما دفعت الشركة الوطنية لشبكة النطاق العريض (نبن) إلى الإبلاغ عن قياس تجربة العملاء في الوقت الحقيقي في نبس من أجل جعل خدمة العملاء أكثر مركزية في توفير خدمات النطاق العريض بالجملة.

“نحن بحاجة إلى نبن للانتقال إلى صافي المروج نقاط، والانتقال إلى قياس تجربة العملاء في الوقت الحقيقي، لذلك يمكننا حينها مقدمي خدمات التجزئة توفير نفس المدخلات كجزء من تجربة خدمتنا لعملائنا”، وقال توديهوب في يوليو تموز.

سيكون تحويلا بشكل لا يصدق ل نبن؛ سيكون تحويلا بشكل لا يصدق بالنسبة لنا كصناعة.

في مايو، أعلنت ماكواري تيليكوم عن إنفاق مبلغ إضافي قدره 15 مليون دولار من دولارات الولايات المتحدة على المعدات الخاصة بمركز البيانات الخاص بها على مدى فترة 20 شهرا، وذلك بعد توقيعها على عميل فورتشن 100 الذي لم يذكر اسمه والذي يتطلب قدرة مراكز البيانات الموسعة على تلبية مطالبها.

تعاقدت الشركة مع قدرة 2.5 ميغاواط على مدى ست سنوات، ولكنها لن تكون نشطة في الفوترة حتى الربع الثالث من السنة المالية 2017.

ماكاري للاتصالات لديها اثنين من الناقل الهجين محايد “إنتليسنترس” في سيدني واحد في كانبيرا. وتعتبر شركة إنتليسنتر 2، الواقعة في منتزه ماكواري، مركز بيانات من الدرجة الثالثة حيث شهدت شركة الاتصالات نموا قويا في عدد العملاء في القطاعين العام والخاص.

وفي شهر مايو، أصبحت “ماكاري تليكوم” أيضا أول مزود لخدمات الاتصالات بين الشركات لتقديم خدمات الهاتف النقال 4G عبر شبكة “تلسترا”.

وقد قامت الشركة بتحديث جميع عملائها الذين يستخدمون شبكة تلسترا – التي تمثل حوالي 70٪ من قاعدة عملائها – إلى خدمات 4G بدون أي تكلفة إضافية، كما أعطت الشركات إمكانية الوصول إلى “بوابة” تتيح لهم تحديد توقيت الهجرة على شبكة 4G.

حققت شركة ماكواري تيليكوم في فبراير أرباحا صافية قدرها 1.96 مليون دولار أمريكي، بزيادة 178 في المئة على أساس سنوي، للنصف الأول من السنة المالية 2016، على إيرادات قدرها 100.55 مليون دولار من دولارات الولايات المتحدة والأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء بقيمة 15.6 دولار أمريكي مليون.

كورس تعلن عن سرعة النطاق العريض جيجابت عبر نيوزيلندا

تلسترا، إريكسون، كوالكوم تحقيق بسرعة 1Gbps الإجمالية في العيش اختبار شبكة 4G

؟ الاعتماد جيو الصخور الهندي الاتصالات مع بيانات رخيصة وصوت مجاني

سوف نبن وضع استراليا في “موقف القيادة”: بيل مورو

Refluso Acido